中国超级书店联盟所属的——北京图书大厦、上海书城、深圳书城、北方图书城派出各自的服务明星于5月26日相会北京，举行业务基本功示范交流活动。
中国超级书店联盟旗下各单位都是近年来新建的大型书店，经营面积均在1万平方米以上，经营品种最多达二十多万种，年销售总量五个亿，是国有书店驶向21世纪的“新生事物”。为了顺应日益激烈的市场竞争，适应超大规模的图书零售方式，此次四个成员单位分别派出了自己的业务标兵和星级营业员，相聚在北京图书大厦，与京城众多的同行们就门市服务规范、技能以及业务心得体会展开交流。选手们除了对门市规范工作中的点钞、汉字输入、图书分类、熟悉图书等基本功开展友好竞技之外，还拿出各自精心准备的自选项目，其中有接待外宾的场景小品、有激情满怀的讲演、有充满活力的礼仪表演等。
此次业务明星交流示范活动，旨在贯彻新闻出版署关于提高发行人员素质的行业要求，使书城的服务和营业员素质与现代化的超大规模书店相适应。
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